Tutto quello che devi sapere su spedizioni, il brand e l'uso dei tuoi prodotti Qwadrum. Se non trovi quello che cerchi, scrivici su WhatsApp o tramite il modulo di contatto.

Spedizioni e resi

Le spedizioni sono a pagamento?

No. Tutte le nostre spedizioni sono completamente gratuite, senza importo minimo d'acquisto.

Quali sono i tempi di consegna?

Tra 48 e 72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Lavoriamo con GLS per garantire una consegna efficiente e sicura. In caso di mancata consegna, GLS ti contatterà per concordare una nuova data.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Non appena il tuo ordine lascerà il magazzino, riceverai un'e-mail con un numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento sul sito di GLS.

Qual è la politica di reso?

14 giorni per articoli non usati e non aperti, nel loro stato e imballaggio originali, con rimborso completo.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, in Spagna, Italia, Germania, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Irlanda, Lettonia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Bulgaria, Slovacchia, Estonia, Grecia, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Austria, Cipro, Slovenia, Finlandia, Ungheria, Lituania, Portogallo, Romania, Norvegia, Andorra, Svizzera e Regno Unito.

Su Qwadrum

Cosa significa "Qwadrum"?

Significa "quattro" in latino, in riferimento ai quattro pilastri del brand: Uomo, Scienza, Risultati e Onestà.

Chi c'è dietro Qwadrum?

Qwadrum è stata fondata da Elia Torroella e Carlos Montañés.

Elia è farmacista e scienziata formatasi all'Università di Barcellona, con quasi tre decenni alla guida di progetti di immunologia, biologia molecolare, studi clinici e tecnologia dei vaccini. Come Direttore Globale di R&S e Affari Regolatori ha diretto un team di oltre 400 ricercatori tra Europa, Stati Uniti e Asia, sviluppando 22 vaccini nell'ultimo decennio, incluso l'unico vaccino contro il COVID-19 sviluppato interamente nell'UE. Nel 2024 ha ricevuto la Creu de Sant Jordi per il suo contributo alla salute pubblica.

Carlos è laureato in Scienze della Vita presso l'Università Autonoma di Barcellona, con formazione executive presso IESE e The Wharton School. Vanta oltre 30 anni alla guida di organizzazioni farmaceutiche a livello globale come CEO e Amministratore Delegato. In Qwadrum guida la visione strategica del brand: diventare un punto di riferimento mondiale nella cura della pelle maschile, dove la scienza sostituisce la finzione.

Dove vengono fabbricati i prodotti?

Tutti i prodotti Qwadrum sono progettati, sviluppati e fabbricati in Spagna, anche se venduti in diversi paesi.

Perché prodotti specifici per la pelle maschile?

La pelle maschile è diversa da quella femminile: più spessa, più grassa (il testosterone stimola le ghiandole sebacee), con più collagene ed elastina, e invecchia in modo diverso. La maggior parte dei cosmetici sul mercato sono formule unisex pensate per la pelle femminile, che sulla pelle maschile lasciano quella tipica sensazione di "pelle appiccicosa" e un basso assorbimento. Per questo Qwadrum formula con concentrazioni più elevate di principi attivi e texture ad assorbimento rapido, pensate per penetrare una pelle più spessa.

Scienza e uso dei prodotti

A partire da quale età si consigliano i prodotti?

La pelle maschile inizia a perdere collagene ed elastina a partire dai 25 anni, età in cui conviene iniziare la prevenzione. Prima di quell'età, il gel detergente e il balsamo dopobarba sono già adatti a mantenere la pelle pulita, lenita e idratata.

Che concentrazione di principi attivi hanno rispetto alla concorrenza?

Non esiste attualmente sul mercato nessun altro prodotto con così tanti ingredienti attivi, né a concentrazioni così elevate, in un'unica formula.

Così tanti principi attivi ad alte concentrazioni possono irritare?

No. Gli studi clinici e di tollerabilità acuta, condotti sotto supervisione dermatologica su pelle normale e sensibile, confermano che i prodotti Qwadrum sono sicuri e ben tollerati. Sono inoltre conformi a tutta la normativa dell'Unione Europea.

Quando inizierò a vedere i risultati?

Dipende dal prodotto, ma in generale la pelle inizia a migliorare già dalla prima settimana:

  • Gel detergente: i punti neri si riducono di solito dopo 2 settimane.
  • Contorno occhi: borse, occhiaie e rughe migliorano dopo 3-4 settimane.
  • Creme Radiance: pelle più luminosa già dalla prima settimana; gli altri effetti dopo 3-4 settimane.
  • Retinal-Bakuchiol: miglioramenti di texture, tono, rughe e macchie a partire da 3-4 settimane.
Posso combinare Qwadrum con prodotti di altri brand?

Certo — anche se per la massima efficacia consigliamo di coprire tutta la routine con prodotti Qwadrum.

Richiedono una prescrizione medica?

No. Tutti gli ingredienti attivi sono formulati in conformità con la normativa dell'Unione Europea, della FDA e del Regno Unito.

Quanto dura una confezione?

Varia a seconda del prodotto, ma è sempre una durata lunga, perché la quantità necessaria per ogni utilizzo è piccola. Ad esempio: l'Active Cleansing Gel dura circa 6 mesi (uso 2 volte al giorno), l'Anti-aging After Shave Balm 5-6 mesi con rasatura quotidiana, e la crema Retinal-Bakuchiol circa 7 mesi. Applicare più prodotto del necessario non porta alcun beneficio aggiuntivo, riduce solo la durata della confezione.

Cosa devo fare se noto una reazione cutanea?

È molto improbabile — gli studi di tollerabilità acuta confermano l'assenza di irritazione su pelle normale e sensibile. Se comunque noti una reazione, sospendi l'uso del prodotto.

Posso usare la protezione solare insieme ai prodotti?

Sì, senza alcun problema. Qwadrum sta inoltre sviluppando una propria protezione solare, con un approccio pensato per differenziarsi da ciò che esiste oggi sul mercato.

Sono adatti alle pelli più scure?

Sì. Non esistono prove scientifiche che dimostrino che la pelle scura o nera sia più spessa della pelle chiara — i prodotti Qwadrum funzionano con la stessa efficacia su qualsiasi tono di pelle.

Scienza non fantascienza